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“没问题”切割机无法使用 用户质疑济南海格尔
- 2021-03-15 13:53-

  本报10月21日讯(记者 崔云飞)青岛的孙先生从济南海格尔数控科技有限公司购买1台数控等离子切割机后,该机器故障频发,至今无法使用。该公司相关负责人对此表示,客户未上交尾款致使机器无法维修。此事见报后,孙先生表示,该公司解释存在许多不实之处。

  孙先生说,该机器购买后,该公司从未要求购买方赴济验货,并表示,该机器“没有问题”,可货到后验货。机器安装后,根据流程,孙先生在验收报告上签字,但该报告也同时写明了该机器存在的诸多问题。根据孙先生提供的验收报告,记者发现,该公司一名姚姓工作人员对机器问题作了备注,割14mm到20mm以下孔时,椭圆严重,其他未实验

  孙先生说,由于该公司自机器安装至今,一直未曾将机器安装成功,机器处于无法使用状态,未达到安装要求,根据合同,机器安装,应达到使用标准后,用户才会将尾款付清。目前该机器已经造成近7万元损失,孙先生要求该公司对此作出退货处理。

  10月21日16:25,记者就此向该公司求证时,工作人员表示,其为值班人员,对此事不了解,周末后,相关工作人员可对此事作出解释。

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